Сегодня господа ремонтники смогли-таки восстановить интернет. Теперь спустя десять дней я снова онлайн.
Нельзя сказать, чтобы они очень спешили с починкой. Первые дни вообще невозможно было дозвониться: то сеть занята, то автоответчик бормочет: "К сожалению, все операторы сейчас заняты. Введите свой номер, чтобы они смогли с вами связаться". Само собой разумеется, ни по одному оставленному номеру никто и не пытался звонить.
Так или иначе, заявка на автоответчике была оставлена. Спустя два дня статус изменили на "Ведутся ремонтные работы". Ещё через три дня, наконец, ответил оператор - девушка. После объяснения проблемы статус сменили на "Оставлен нетиповой голосовой комментарий, чтобы просмотреть его зайдите на сайт ***". Классная придумка, у меня инет не работает, а чтоб проверить статус предлагают на веб-страницу заглянуть ^_^
Потом были выходные, когда работает только отдел приёма заявок, а ремонтники отдыхают.
Во вторник трубку взял оператор-мужчина, который уверил, что в течение дня ремонтник придёт и всё починит. Никто не пришёл.
В среду ответил оператор - Егор, который сообщил, что сотрудник не смог попасть на крышу, поэтому сегодня пойдёт в ЖКО за ключом. Неужели сложно было во вторник сразу же сходить?
И вот, связь восстановлена.
Нельзя сказать, чтобы они очень спешили с починкой. Первые дни вообще невозможно было дозвониться: то сеть занята, то автоответчик бормочет: "К сожалению, все операторы сейчас заняты. Введите свой номер, чтобы они смогли с вами связаться". Само собой разумеется, ни по одному оставленному номеру никто и не пытался звонить.
Так или иначе, заявка на автоответчике была оставлена. Спустя два дня статус изменили на "Ведутся ремонтные работы". Ещё через три дня, наконец, ответил оператор - девушка. После объяснения проблемы статус сменили на "Оставлен нетиповой голосовой комментарий, чтобы просмотреть его зайдите на сайт ***". Классная придумка, у меня инет не работает, а чтоб проверить статус предлагают на веб-страницу заглянуть ^_^
Потом были выходные, когда работает только отдел приёма заявок, а ремонтники отдыхают.
Во вторник трубку взял оператор-мужчина, который уверил, что в течение дня ремонтник придёт и всё починит. Никто не пришёл.
В среду ответил оператор - Егор, который сообщил, что сотрудник не смог попасть на крышу, поэтому сегодня пойдёт в ЖКО за ключом. Неужели сложно было во вторник сразу же сходить?
И вот, связь восстановлена.